Бизнес-аналитик /Product Analyst (Fintech, Digital Lending)

Мы — быстрорастущая fintech-компания, развивающая цифровые кредитные продукты на одном из самых динамичных рынков мира (Азия) За последние месяцы компания вышла на прибыльность, продолжает активно масштабироваться и усиливает команду специалистов, которые готовы не просто анализировать данные, а напрямую влиять на рост бизнеса, продуктовые решения и ключевые показатели компании. Сейчас мы ищем Business Analyst / Product Analyst, который станет владельцем продуктовой аналитики кредитной воронки и поможет команде принимать решения на основе данных. Важная информация Мы ведем закрытый поиск специалиста с опытом работы в fintech, digital lending, микрофинансовых организациях, кредитных продуктах или банковской сфере. К сожалению, кандидаты без релевантного опыта работы в указанных направлениях не рассматриваются. Для нас важно найти человека, который умеет влиять на бизнес-результат через аналитику, а не ограничивается подготовкой отчетов и сбором данных. Почему эта роль может быть вам интересна Вы будете работать в международном fintech-проекте на быстрорастущем рынке Индии. Получите возможность напрямую влиять на ключевые продуктовые метрики бизнеса. Будете участвовать в принятии решений вместе с руководством компании. Сможете предлагать и реализовывать собственные инициативы без лишней бюрократии. Получите высокий уровень самостоятельности и ответственности. Станете частью команды, которая строит процессы и продукт, а не поддерживает устоявшуюся корпоративную систему. Будете работать в культуре доверия без микроменеджмента и тотального контроля. Чем предстоит заниматься Вы будете отвечать за анализ и развитие всей кредитной воронки: от первого взаимодействия клиента с продуктом до повторных займов. В зоне ответственности: анализ этапов регистрации, OTP, KYC, скоринга, оффера, подписания договора, выдачи займа и повторных обращений; поиск причин потерь и снижения конверсии на каждом этапе; формирование гипотез по улучшению ключевых метрик; развитие показателей CR, approval rate, take rate, disbursement rate, repeat rate и других бизнес-метрик; постановка задач продуктовой, маркетинговой, IT- и риск-командам; контроль внедрения изменений и оценка их эффективности на основе данных; подготовка выводов и рекомендаций для менеджмента. Развитие клиентских коммуникаций развитие коммуникаций для новых и повторных клиентов; работа с SMS, email, WhatsApp, push-уведомлениями и другими каналами; разработка триггерных сценариев коммуникаций; анализ delivery rate, open rate, click rate и conversion rate; проведение A/B-тестов; развитие автоматизации и клиентской сегментации. Аналитика и отчетность самостоятельная работа с данными и SQL-запросами; построение аналитических дашбордов и отчетности; анализ когорт, сегментов, retention, повторных займов и клиентского поведения; подготовка бизнес-инсайтов для руководства; участие в развитии аналитической культуры компании. Наши ожидания: опыт работы от 3 лет в fintech, digital lending, микрофинансах, банковских продуктах или смежных направлениях; понимание экономики кредитного продукта и клиентского пути; уверенное владение SQL / MySQL; опыт работы с Power BI или аналогичными BI-системами; опыт анализа продуктовых метрик и воронок; опыт взаимодействия с IT, Product, Marketing, Risk или Collections-командами; умение формулировать бизнес-требования и описывать процессы; понимание API, событийной аналитики и логики обработки заявок; английский язык на уровне, достаточном для рабочей коммуникации. Будет преимуществом: опыт работы на международных рынках; опыт работы с рынком Индии; опыт развития CRM-коммуникаций и проведения A/B-тестов; участие в развитии кредитных продуктов и цифровых финансовых сервисов. Что предлагает компания полностью удаленный формат работы; международная команда и международный продукт; участие в развитии прибыльного fintech-бизнеса; высокий уровень самостоятельности и влияния на решения; оформление по договору ГПХ/ИП; заработная плата обсуждается индивидуально с успешным кандидатом; долгосрочный проект с перспективой роста вместе с компанией; возможность работать напрямую с руководством и влиять на развитие бизнеса. Нам нужен специалист, который не просто анализирует цифры, а принимает решения, влияющие на рост выдач, конверсии и прибыль бизнеса В сопроводительном письме,пожалуйста, кратко расскажите о вашем опыте работы с кредитными продуктами, продуктовыми метриками и аналитикой в fintech или банковской сфере.