Директ-менеджер / менеджер входящих сообщений

О компании

Мы — Anwis Neuro School, онлайн-школа по вайб-кодингу и AI-инструментам.

Учим людей создавать сайты, сервисы, digital-продукты и автоматизации с помощью нейросетей без классического программирования.

Сейчас ищем директ-менеджера, который будет обрабатывать входящие сообщения от потенциальных учеников в чатах и помогать передавать заинтересованных людей в отдел продаж.

Это не холодные звонки и не активные продажи. Основная задача — аккуратно, быстро и по скриптам общаться с людьми в переписке, отвечать на вопросы, отправлять нужные материалы и доводить человека до следующего шага.

Чем нужно будет заниматься

— обрабатывать входящие сообщения от лидов в чатах и директе;
— общаться с потенциальными учениками по готовым скриптам;
— отвечать на базовые вопросы по обучению и формату школы;
— отправлять гайды, ссылки, видео и другие материалы;
— квалифицировать обращения и понимать, кому действительно интересно обучение;
— передавать заинтересованных людей менеджерам по продажам;
— записывать людей на созвоны / консультации;
— фиксировать информацию по лидам и не терять переписки;
— поддерживать вежливую, живую и грамотную коммуникацию.

Кого ищем

Нам нужен человек, который:

— умеет спокойно и грамотно общаться в переписке;
— быстро отвечает и не пропадает;
— внимателен к деталям и не путается в чатах;
— умеет работать по скриптам, но не пишет как робот;
— понимает, как мягко довести человека до следующего шага;
— ответственно относится к задачам и дедлайнам;
— готов быстро разобраться в продукте и материалах школы.

Будет плюсом:

— опыт работы в директе, чатах, поддержке, онлайн-школах или продажах;
— понимание воронок, лидов и записи на консультации;
— интерес к AI-инструментам, нейросетям, онлайн-обучению или digital-продуктам.

Что предлагаем

— удалённую работу;
— понятные скрипты и материалы для работы;
— входящие заявки, без холодного поиска;
— обучение продукту и процессам;
— фиксированную оплату 20 000–25 000 ₽;
— дополнительный KPI/бонус за результат: если лиды, с которыми вы общались, доходят до продаж;
— возможность расти вместе с проектом.

Формат работы

Работа в чатах и переписках.
График и нагрузку обсудим индивидуально, но важно быть на связи и оперативно отвечать на входящие сообщения.