Менеджер чатов

Рекламное агентство — делаем рекламные кампании и продвижение для бизнеса: настройка рекламы, продвижение в соцсетях, дизайн и креативы. Расширяем команду и ищем менеджера по работе с клиентами.

Чем предстоит заниматься
— Общаться с клиентами, консультировать по услугам агентства
— Обрабатывать входящие заявки и запросы
— Согласовывать задачи между клиентом и командой (дизайнеры, таргетологи)
— Вести клиентов и фиксировать информацию в CRM Битрикс24
— Следить за сроками и отвечать за то, чтобы клиент был доволен

Что для нас важно

— Грамотная речь и желание общаться с людьми
— Внимательность и ответственность
— Готовность разбираться в рекламных продуктах — опыта нет, и это нормально

Условия

— Удалённый формат
— Свободный график — подстраиваемся под вашу занятость
— Можно как основную работу, так и подработку
— На старте будет наставник, который поможет разобраться
Опыт администратора, менеджера по работе с клиентами, оператора поддержки или SMM будет плюсом, но совершенно не обязателен.

Откликайтесь, если формат подходит — расскажем подробнее и ответим на вопросы.