Операционный менеджер в Учи.ру

Учи.ру — крупнейшая российская образовательная онлайн-платформа с аудиторией более 20 млн пользователей. С нами дети изучают школьные предметы, готовятся к ВПР и ОГЭ, участвуют в олимпиадах и развивают гибкие навыки. Также это одноимённая группа компаний в составе VK.

Сейчас мы ищем операционного менеджера.

Задачи

• Обеспечивать работу и поддержку внутренних систем
• Оптимизировать процессы работы команды для повышения эффективности работы через использование формул в Google или иных Документах
• Формировать и контролировать отчётность, создавать сводные отчёты, мониторить корректность данных в документах и предоставлять отчёты руководству
• Проводить анализ деятельности: выявлять узкие места и предлагать решения для улучшения производительности
• Участвовать в регулярных встречах команды для обсуждения результатов работы и планирования дальнейших действий, взаимодействовать с внутренними заказчиками по задачам посредством видеозвонков и корпоративного мессенджера
• Вести техническую документацию: создавать и поддерживать в актуальном состоянии документацию по процессам, стандартам и регламентам
• Исследовать новые инструменты и технологии для их внедрения в рабочие процессы команды

Требования

• Уверенное владение Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint) и Google WorkSpace (Google Sheets, Docs, Slides)
• Продвинутый уровень работы с Google Таблицами и Microsoft Excel: использование сложных формул; создание сводных таблиц и сводных отчётов; анализ и обработка больших массивов данных; контроль качества и корректности данных
• Навыки построения системы отчётности и мониторинга ключевых показателей
• Опыт описания, оптимизации и автоматизации бизнес-процессов
• Готовность изучать и применять Google Apps Script для автоматизации рабочих процессов (опыт будет преимуществом)
• Аналитическое мышление и умение работать с цифрами
• Способность выявлять узкие места в процессах и предлагать решения по их оптимизации
• Высокая внимательность к деталям и ответственность за качество данных
• Навыки систематизации информации и построения эффективных рабочих процессов
• Хорошие коммуникативные навыки для взаимодействия с сотрудниками различных подразделений
• Умение самостоятельно организовывать работу и эффективно управлять несколькими задачами одновременно

Что есть у нас

• Официальное трудоустройство, соблюдение ТК РФ
• ДМС со стоматологией, полным чекапом организма раз в год и плановой госпитализацией
• Белая зарплата, выплаты дважды в месяц

• Пятидневная рабочая неделя

• Компенсация стоимости психологических консультаций

• Доступ к корпоративным онлайн-библиотекам

• Компенсация спорта

• Три дня оплачиваемых выходных на непредвиденные случаи