Специалист чат-поддержки

Яндекс Банк — это про удобные платежи, простые решения и комфорт в управлении финансами.

Сейчас команда Яндекс Финтех ищет любознательных и активных кандидатов в чат-поддержку.

Что мы ждём от тебя:

• ты ищешь стабильную и интересную работу в крупной компании;

• хочешь работать в дружной команде и помогать людям;

• готов быстро учиться новому и развиваться;

• умеешь общаться и находить общий язык с разными людьми.

Чем предстоит заниматься:

• отвечать на вопросы пользователей в чатах;

• сообщать о новостях и изменениях в продукте простым языком;

• поддерживать высокий уровень удовлетворённости клиентов;

• быстро разбираться в новых инструментах и изменениях.

Что мы предлагаем:

• прозрачная почасовая оплата, которая позволяет влиять на свой доход;

• удалённая работа из любой точки РФ;

• карьерный рост и повышение квалификации каждые 3 месяца;

• оплачиваемое обучение и продуманная система адаптации;

• удобный сменный график 2/2 с разными временными слотами;

• мы предоставляем доступ к программе поддержки «Просебя» от Ренессанса для сотрудников со стажем от 3 месяцев. Вам будут доступны: психолог, юрист, финансовый и ЗОЖ-консультант, зоопсихолог, групповые тренировки (всё в онлайн-формате); самопомощь в приложении: дневник состояний, практики, медитации, тесты, статьи, курсы;

• Скидки от партнёров Яндекса.

Если тебе нравится помогать людям, учиться новому и работать в сильной команде — откликайся, мы ждём именно тебя!