Старший технический писатель в MAX

MAX — это экосистема современных инструментов для бизнеса и разработчиков. Мы создаём решения, которые позволяют компаниям и партнёрам быстро интегрироваться, масштабироваться и работать эффективно. Наша команда отвечает за создание качественной технической документации, которая служит мостом между сложными технологиями и разработчиками. Мы ценим открытость, внимание к деталям и стремление к постоянному совершенствованию.

Ищем старшего технического писателя, который станет ключевым звеном в коммуникации между нашей командой и внешними разработчиками. Задача — превращать сложные технические решения в понятные, структурированные и полезные инструкции.

Задачи

• Собирать и анализировать информацию, которая нужна для разработки технической документации (инструкции по интеграции, SDK, API)
• Разрабатывать документацию в соответствии со стайлгайдом
• Внедрять и поддерживать в актуальном состоянии документацию для внешних контрагентов и коллег внутри компании (инструкции по интеграции, SDK, API)
• Взаимодействовать с разработчиками, тестировщиками, менеджерами продукта, менеджерами по интеграции
• Вычитывать, редактировать и дополнять черновики коллег, в том числе задавать уточняющие вопросы

Требования

• Высшее образование, желательно в области IT или математики
• Опыт работы с технической документацией от трёх лет, предпочтительно в крупных IT-компаниях или бигтехе
• Понимание принципов работы систем версионирования (Git) и процессов CI/CD
• Навыки грамотного письма: умение структурировать сложные технические тексты для разных аудиторий
• Опыт работы с Docs as Code: уверенное владение легковесными языками разметки (Markdown)
• Внимательность к деталям и аккуратность в работе с техническими данными
• Коммуникабельность и умение работать в кросс-функциональной команде
• Аналитические навыки: способность видеть связи между разрозненной информацией и формировать целостную картину
• Понимание клиент-серверной архитектуры и принципов работы запросов (HTTP, REST, GraphQL и так далее)
• Высокая обучаемость и готовность осваивать новые технологии

Условия

• Участие в больших знаковых проектах VK, работа «не в стол» — мы пишем документацию, которой пользуются тысячи партнёров
• Знакомство с технологиями и процессом разработки программных продуктов — полное погружение в мир IT, работаем по Scrum
• Изучение популярных инструментов документирования (Confluence, Git + Markdown, работа с SSG) и подхода docs as code
• Оформление по ТК
• Удалённый/гибридный (Санкт-Петербург, Москва) формат работы
• ДМС, корпоративные бенефиты